Khi bàn về việc tương tác với khách hàng, nguyên tắc hàng đầu là xác định và sử dụng các kênh tin nhắn phù hợp với sở thích của khán giả. Với một tiện ích Telegram trên trang web, người dùng Telegram của bạn có khả năng tiếp xúc trực tiếp với bạn từ trang web của bạn bất cứ lúc nào. Trong bài viết này trên blog, Thiết kế web 180 sẽ giới thiệu về tiện ích Telegram và hướng dẫn cách tích hợp Telegram vào website của bạn.
Vì sao nên Tích hợp Telegram vào website?
Telegram đang được ưa chuộng trong việc tương tác trực tuyến và quản lý công việc từ xa. Đặc biệt, nếu bạn đang làm việc nhóm trên nền tảng WordPress, “kết nối website WordPress với Telegram” là lựa chọn tốt để quản lý hồ sơ và phối hợp hoạt động, cung cấp một nền tảng giao tiếp chung cho nhóm làm việc. Telegram đảm bảo tính bảo mật toàn diện cho dữ liệu và thông tin liên quan đến công việc.
Để tăng tính bảo mật cho các cuộc trò chuyện quan trọng, bạn có thể tạo các cuộc trò chuyện riêng tư. Chỉ những người tham gia có thể truy cập vào nội dung tin nhắn mà không sợ can thiệp từ bên thứ ba. Sau đó, nội dung cuộc trò chuyện có thể được xóa hoặc tự động hủy theo thời gian mà người dùng tự thiết lập.
Khác biệt so với một số ứng dụng nhắn tin khác, Telegram cho phép một số lượng thành viên trong nhóm lên đến 200.000 người. Con số này vô cùng ấn tượng, mở ra cơ hội để tạo ra các nhóm làm việc lớn hơn, cải thiện trao đổi thông tin công việc và chia sẻ tập tin trong phạm vi khung chat rộng lớn.
Telegram là lựa chọn phổ biến trong việc làm việc nhờ tính năng bảo mật cao. Nếu bạn lo ngại về can thiệp của bên thứ ba trong các cuộc trò chuyện trên các nền tảng khác, với Telegram, bạn hoàn toàn có thể an tâm. Khả năng trò chuyện bí mật cùng khả năng tự động xóa dữ liệu trong các cuộc trò chuyện tạo nên môi trường bảo mật tối ưu.
Người dùng có thể chia sẻ tệp âm thanh, hình ảnh và video, những tệp này được lưu trữ trên nền tảng đám mây, dễ dàng truy cập bất kỳ lúc nào. Telegram hỗ trợ cuộc gọi âm thanh và video theo nhóm hoặc cá nhân, giúp vượt qua rào cản thời gian và làm việc hiệu quả trực tuyến.
Khi liên kết trang web WordPress với Telegram, dữ liệu được đồng bộ hóa trên các thiết bị và lưu trữ trên đám mây, cho phép bạn tiếp tục sử dụng Telegram mọi nơi mà không gặp trục trặc trong các cuộc trò chuyện.
Telegram cung cấp nền tảng nhắn tin miễn phí và không xuất hiện bất kỳ quảng cáo nào, không ảnh hưởng đến trải nghiệm làm việc của người dùng. Khác với một số nền tảng xã hội khác có thể gây phiền hà từ quảng cáo, Telegram giữ cho bạn môi trường làm việc thoải mái và không bị làm phiền.
Tích hợp Telegram vào website
Cách Tích hợp Telegram vào website
Việc cài đặt Telegram Widget được thực hiện dễ dàng và nhanh chóng thông qua các bước sau:
Để bắt đầu, hãy truy cập vào phần Cài đặt > Tiện ích tăng trưởng trên trang web của bạn. Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn “Thêm tiện ích” và chọn Telegram từ danh sách tiện ích có sẵn. Sau khi chọn, nhấp vào “Tạo tiện ích”.
Tiếp theo, nhập (các) trang web mà bạn muốn tích hợp tiện ích trò chuyện, và sau đó lựa chọn tài khoản Telegram mà bạn muốn sử dụng để tạo tiện ích.
Bạn có thể thêm văn bản mẫu hoặc tùy chỉnh giao diện tiện ích bằng cách nhấp vào tùy chọn “Cài đặt nâng cao”. Sau khi hoàn tất việc tùy chỉnh, nhấp vào “Tạo tiện ích”.
Sau đó, bạn sẽ nhận được tập lệnh đã tạo. Hãy sao chép tập lệnh này và dán nó vào trang web của bạn để tích hợp tiện ích.
Nếu bạn muốn kết nối với khách hàng trên nhiều kênh, tiện ích bán hàng đa kênh có thể rất hữu ích. Bạn cũng có khả năng thêm tiện ích trò chuyện trực tiếp trên trang web của mình.
Đối với các doanh nghiệp sử dụng nhiều kênh nhắn tin, respond.io cung cấp một giải pháp hợp nhất, cho phép gộp các kênh nhắn tin và trò chuyện trực tiếp trên trang web vào một tiện ích duy nhất. Điều này cho phép khách truy cập chọn giữa việc đặt câu hỏi qua trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc thông qua kênh nhắn tin trên tiện ích.
Những thông tin “” ở trên có thể phần nào giúp bạn giải đáp thắc mắc rồi đúng không? Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật có kinh nghiệm và trình độ sẽ mang lại những trải nghiệm tốt nhất thông qua những giải pháp marketing như làm website wordpress, truyền thông doanh nghiệp, tổ chức sự kiện, Seo tổng thể. Để được hỗ trợ xin vui lòng gọi tới hotline: 0363280183 hoặc email:dtn.cntt@gmail.com
